Mir ist es besonders wichtig, auf die Wünsche des Kunden einzugehen und eine gute Basis auf Vertrauen herzustellen, damit der Kunde sich wohlfühlt. Ganz groß wird bei mir die Transparenz geschrieben, weil ich inzwischen merke, dass die Kunden das Thema „Detailing“ noch nicht wirklich verinnerlicht haben bzw. noch als Fremdwort angesehen wird und daher liegt es in meinem größten Interesse, dem Kunden über alles zu informieren und ebenso meine Empfehlungen auszusprechen.

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